Danilo Diazgranados Manglano vio: Los buenos clientes no deben subsidiar a los malos

Los buenos clientes no pueden subsidiar a los malos. Es curioso que los clientes que más presionan por precio, que exigen, se quejan y amenazan con irse a la competencia, obtengan mejores condiciones que aquellos que han sido fieles, pagan precio regular y nos recomiendan.

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