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Mostrando entradas de septiembre, 2019

El chatbot humilde: Guía de supervivencia para el escalado de clientes

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PuroMarketing - Hola, soy un chatbot con alma, personalidad y sentido del humor, y estoy a tu servicio para ayudarte a realizar tu pedido. Perfecto! Vamos allá. Antes de nada, tenéis pizzas sin gluten? Lo... Ver Fuente

Más de 800 profesionales de Publicidad Exterior se dieron cita en el IV Foro DOOH

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PuroMarketing - El IV Foro de DOOH, organizado y convocado por La Publicidad, se celebró el pasado 24 de septiembre en los Cines Callao City Lights de Madrid. La céntrica plaza de la capital acogía así uno de los eventos más importantes del año para la industria... Ver Fuente

Innovación al servicio del cliente: la esencia de la competitividad

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PuroMarketing - Crear valor a través de la tecnología y situar al cliente en el centro de las estrategias innovadoras son los dos pilares que sustentan el crecimiento empresarial en la economía digital Adaptar la cultura corporativa a la... Ver Fuente

Así ha evolucinado la forma en la que las empresas y marcas abordan a los usuarios

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PuroMarketing - De la captación del usuario como cliente, al ciber-usuario que basará su decisión de compra en la influencia de las Inteligencias ArtificialesEn los últimos 10 años, Internet, el e-commerce y las redes sociales han revolucionado... Ver Fuente

Las previsiones de inversión publicitaria de Internet, Móviles y Redes sociales siguen creciendo a pesar de los riesgos de caídas en los medios convencionales

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PuroMarketing - Los panelistas de Zenith Vigía, directivos de medios y de grupos de medios, mantienen la esperanza de que la inversión publicitaria crecerá este año un 1,1%. Para ello tendría que crecer algo más de un 3% en el segundo semestre para compensar la caída... Ver Fuente

El ocaso del like: ¿qué ganan las redes sociales eliminando los contadores de me gusta?

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PuroMarketing - A finales de la última semana, Facebook confirmó que iba a lanzar un test en Australia. Sus usuarios en el país van a dejar de ver las cifras de me gusta y otras reacciones que generan sus contenidos. "Es solo quitar el número de la ecuación, para... Ver Fuente

¿Son suficientes su historia y la nostalgia para que las marcas "de toda la vida" sobrevivan?

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PuroMarketing - Cuando una marca que llevaba años y años en el mercado o un comercio centenario cierran, suelen aparecer contenidos en los medios que se preguntan por qué han tenido que echar el cierre o que recuerdan con nostalgia los tiempos pasados en los que... Ver Fuente

El Big Data contra la amenaza influencer

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PuroMarketing - Casi la mitad de los consumidores afirma que depende de las recomendaciones de influencers en las redes sociales para determinar sus decisiones de compra. No obstante, todos los profesionales que estamos al día en el sector sabemos que, aunque la... Ver Fuente

¿Tiene la industria del marketing y de la publicidad un problema de "ageism" contra sus propios trabajadores? 

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PuroMarketing - Si se abre una página de búsqueda de empleo y se hace una rápida búsqueda de puestos de trabajo en toda España con la palabra clave "marketing", los datos dejan claro una cosa. Los puestos no están especialmente bien pagados y quizás por eso casi... Ver Fuente

¿Son las granjas de contenido el último lastre para el marketing con influencers en Instagram?

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PuroMarketing - En la lista de problemas que el marketing con influencers tiene, uno de los principales - y uno de los que causa más inquietud a las marcas y empresas que los emplean para llegar a los consumidores - es la dificultad para separar el grano de la paja.... Ver Fuente

Por qué Ikea va a lanzar más tiendas de nicho en el centro de las ciudades y lo que dice de los consumidores

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PuroMarketing - Una de las peticiones recurrentes de los consumidores del sur de Galicia en redes sociales, al menos en lo que respecta a una empresa concreta, es la de que abran un establecimiento de Ikea en la zona de Vigo. El primer Ikea de Galicia abrió hace... Ver Fuente

El creciente peso del Chief Data Officer, un profesional cada vez más demandado 

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PuroMarketing - Los datos son uno de los elementos clave en el trabajo de las empresas. Los emplean como base para comprender a sus consumidores y para tomar las mejores decisiones posibles en lo que respecta a diseño de producto, estrategia, ventas y, por supuesto,... Ver Fuente

Las familias del siglo XXI son diferentes: la estrategia de las marcas para llegar a ellas también debería serlo

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PuroMarketing - En las piezas claves de la estrategia de consumo, las familias han ocupado un lugar destacado. Crear una familia era uno de los ritos de paso de la edad adulta que se daban por sentados para todo el todo mundo, al igual que hasta no hace tanto tiempo... Ver Fuente

Lo público necesita del marketing y lo mal utiliza

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PuroMarketing - Las administraciones públicas son instituciones que su trabajo nos afecta a todos as. Todo lo que hacen tiene una trascendencia para los ciudadanos. Es por ello, que sorprende la mala utilización que del marketing realizan estas organizaciones. Las... Ver Fuente

Danilo Diazgranados Manglano vio: Cómo identificar el aliado correcto

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Identificar aliados para desarrollar estrategias de crecimiento es una gran oportunidad para cualquier negocio. Desde modelos de distribución y actividades promocionales hasta generación de contenido y eventos conjuntos, los aliados son una poderosa palanca para mejorar la visibilidad, fortalecer la reputación y exponerse a clientes potenciales. Los aliados son fuente de referidos Especialmente cuando se trata de generar referidos, otras compañías que se dirigen a su mismo mercado pero no son competencia directa, son el complemento perfecto. Negocios o profesionales que ya se han ganado la confianza de esos clientes son un gran vehículo para darse a conocer. Por supuesto, partiendo del principio de que ambas organizaciones generan gran valor y se sienten cómodas recomendándose mutuamente. Sin embargo, el identificar cuál puede ser esta empresa no es tarea fácil. Debe cumplir una serie de requisitos : afinidad con su filosofía de negocio, reputación con los clientes y disposición d

Danilo Díaz Granados Manglano: Claves para ser un emprendedor de éxitos según Sergio Fernández

Horizon: así es el nuevo mundo virtual de Facebook que podría ser pronto un nuevo habitat para las marcas

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PuroMarketing - Hubo un momento en el que el gran tema de moda, el hype por excelencia, estaba en los mundos virtuales. Era aquel momento en el que SecondLife acababa de irrumpir en el mercado, se estaba posicionando como el tema de moda y todo el mundo - marcas... Ver Fuente

Google Chrome bloqueará aquellos anuncios publicitarios que consumen demasiados recursos

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PuroMarketing - Durante los últimos años, Google ha hecho ciertos ajustes en los anuncios que acepta y ha estado empleando Chrome - y el hecho de que tenga una cuota de mercado tan amplia - como vía para limitar el impacto de ciertos formatos publicitarios que molestan... Ver Fuente

¿Deberían volver marcas y empresas a la esencia de la Publicidad y los anuncios de antaño?

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PuroMarketing - La publicidad ha sido uno de los recursos tradicionales que las marcas han tenido para llegar a los consumidores. Los anuncios, por muy primitivos que fuesen y por muy poco sofisticados que todavía resultasen, se han orientado a ciertos puntos, que... Ver Fuente

Secretos del Neuromarketing: cómo usar las emociones adecuadas mejora el impacto de marcas y productos

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PuroMarketing - Las emociones se han convertido en un activo muy valioso para las marcas y las empresas. En los últimos años, ha quedado claro que los consumidores buscan crear vínculos emocionales con las compañías y con sus productos y que las emociones se han... Ver Fuente

Emociones e intimidad: así las construyen y les sacan partido las empresas que mejor lo hacen

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PuroMarketing - Las emociones y la intimidad se han convertido en elementos recurrentes en el discurso de los marketeros y de las marcas y las empresas. En los últimos años, ha quedado más claro que nunca que son cuestiones importantes a la hora de construir una... Ver Fuente

Generación X, el poder de consumo olvidado de la mediana edad

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PuroMarketing - Cuando se habla de consumidores y se analizan grupos demográficos y generaciones, los marketeros suelen irse a los extremos. Primero, suelen centrarse en los grupos más jóvenes de consumidores. Los millennials y los miembros de la Generación Z son... Ver Fuente

Marketing, música y retail: La experiencia de compra puede cambiar según la música que suena de fondo

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PuroMarketing - No hace mucho tiempo, alguien me estaba intentando describir un tipo de música y acabó resumiendo cómo era a una frase: "ya sabes, música como de Bershka". La cadena de moda juvenil del grupo Inditex tiene una imagen muy clara en lo que a identidad... Ver Fuente

Los consumidores sienten que los anuncios no los representan

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PuroMarketing - Uno de los principios sobre los que trabaja tradicionalmente la publicidad es la de que debe vender una especie de vida soñada. Los anuncios transmiten la visión aspiracional de la vida que los consumidores siguen. Es la versión premium del día a... Ver Fuente

Influencers sin influencia: ¿se acaba el reinado?

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PuroMarketing - El valor agregado de los influencers viene poniéndose bajo la lupa en el mundo del marketing digital. ¿Acaso estamos asistiendo al fin del negocio de algunos o muchos de ellos? ¿Se tratará de una esperable saturación -como ocurre en tantos otros mercados-... Ver Fuente

El impacto de la marca personal en las nuevas formas de trabajo

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PuroMarketing - Las últimas décadas han venido con nuevas formas de trabajo bajo el brazo. Formas de trabajo en las que la flexibilidad, la deslocalización, la independencia y la comunicación remota han cobrado gran protagonismo. Lo que antes era el sueño... Ver Fuente

Danilo Díaz Granados Manglano: Tips que te ayudarán hacer a ser un buen emprendedor

Danilo Diazgranados Manglano vio: Yoga para no yoguis: Discoteca silenciosa de yoga

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Los diferenciales vienen de incorporar pequeñas variaciones a lo mismo de siempre. De posicionar distinto experiencias ya conocidas por los clientes. De darle un pequeño giro al negocio de forma que genere una historia y sobretodo, voz a voz. En otras palabras, es presentar lo mismo, pero distinto. Es crear magia alrededor de lo habitual y volverse más atractivo, incluso para aquellos clientes que no son tan afines. Posicionarse diferente permite incluso atraer a otro segmento de clientes. Yoga con audífonos, coreografías y luces de neón Sound On Yoga en Gante, Bélgica, se enfoca justamente en eso: basan su negocio en trabajar el yoga con un enfoque que difiere de lo tradicional. Distinto al yoga que todos conocemos, sus sesiones se pueden hacer en cualquier momento y lugar, pues cada persona cuenta con audífonos estéreo a través de los cuales reciben las instrucciones y escuchan la música, independiente de los sonidos del entorno. Desde sesiones de yoga corporativo hasta sesion

IEBS lanza el Talent MBA su primera gran producción audiovisual educativa

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PuroMarketing - IEBS lanza el Talent... Ver Fuente

Alerta SEO: Google cambia una vez más las reglas en sus búsquedas

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PuroMarketing - La estrategia de SEO es una pieza clave de la estrategia de marketing de las empresas y todos los cambios que Google realiza se convierten en una preocupación para los responsables de marketing, que necesitan saber qué implicarán esos ajustes y cómo... Ver Fuente

¿Se han convertido las redes sociales en el vertedero al que los consumidores van a quejarse sobre las empresas?

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PuroMarketing - Cuando hace unos meses la operadora de telefonía de la que soy cliente me dejó sin conexión a internet en casa y me tuvo en espera en su teléfono de atención al cliente durante muchísimos minutos, no dudé cuál era el paso que debía seguir. Saqué mi... Ver Fuente

IMF Business School firma un acuerdo con el Club Alcobendas Rugby convirtiéndose en partner de formación

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PuroMarketing - IMF... Ver Fuente

Magnolia Amplify 006, reunirá a más de 300 profesionales para abordar la innovación en marketing digital y ecommerce

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PuroMarketing - Buzzwords, también conocidos como "esos palabros que nos gusta usar a los de Marketing y que nadie saben lo que son". Con frecuencia se nos acusa a los marketeros de usar buzzwords de forma indiscriminada y más que nada para sonar guays, mejor dicho,... Ver Fuente

Un nuevo golpe en la credibilidad de Comscore: paga una multa para cerrar un proceso por fraude

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PuroMarketing - En el mundo de internet, uno de los elementos más importantes - al menos para las empresas que hacen negocio en ella - es el de poder medir las cosas y el de obtener cifras claras que emplear para poder extraer de ahí una relación clara entre inversión... Ver Fuente

Los anunciantes españoles piden métricas claras, contrastadas y bien construidas

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PuroMarketing - Métricas claras, contrastadas y bien construidas ha sido una de las principales reivindicaciones que han realizado los anunciantes en la jornada "Lo que los anunciantes esperamos de los medios de comunicación", organizada por Zenithbr y la Asociación... Ver Fuente

Branded content y Prime Video: los documentales de marca llegan a la plataforma de VoD de Amazon en España 

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PuroMarketing - En los últimos años, Amazon se ha posicionado como uno de los jugadores emergentes en el mercado publicitario online. Los datos que tiene sobre lo que interesa de verdad a los consumidores hacen que sea un potencial jugador relevante para las marcas... Ver Fuente

Conversion Rate Optimization: la mejor metodología para aumentar tus ventas

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PuroMarketing - Se podría decir que las ventas son el elemento clave sobre el que giran las estrategias de las empresas: mejorar constantemente estos resultados es imprescindible, ya que todas necesitan tener buenos resultados financieros. La relevancia del... Ver Fuente

Dejar la atención al cliente en manos de la inteligencia artificial multiplica por cuatro las ventas... siempre que el consumidor no lo sepa

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PuroMarketing - La irrupción de la inteligencia artificial ha tenido un impacto directo en cómo se hacen las cosas en muchas de las áreas de trabajo de la empresa y en las expectativas que se tienen de futuro. A la IA se la ve casi como la solución a todos los problemas... Ver Fuente

eSports, el nuevo El Dorado del marketing deportivo

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PuroMarketing - Puede que hace unos años los eSports fuesen vistos como un elemento muy de nicho y limitado a un segmento concreto del mercado en lo que a marcas que podían sacar beneficio de ello. Ahora, nada más lejos de la realidad. Los deportes electrónicos son... Ver Fuente

Como implantar una solución de fidelización y personalización de la experiencia de cliente

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PuroMarketing - ¿Te gustaría diferenciar tu marca y ser siempre una opción preferente en la mente del cliente sin tener que desarrollar proyectos complejos y largos que desgastan a toda la organización? Sí, es posible. Sólo necesitas dar... Ver Fuente

El Ojo anuncia los Presidentes de Contendido, Innovación, Eficacia, Producción Audiovisual y Sonido

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PuroMarketing - En este 2019, El Ojo de Iberoamérica celebra 22 años con la industria de las comunicaciones, inspirando, capacitando y reconociendo a las mejores ideas, a los mejores profesionales y a las mejores empresas por el trabajo que realizan cada año, con... Ver Fuente

Psicología del consumo: por qué no siempre los consumidores se quedan paralizados y abrumados por un exceso de oferta

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PuroMarketing - Un paseo por un supermercado de un tamaño medio expone a los consumidores a una abrumadora colección de marcas. Si en lugar de visitar un supermercado de tamaño medio se accede a un hipermercado de los de gran tamaño, la experiencia puede ser abrumadora.... Ver Fuente

IKEA: Stuff Monster

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PuroMarketing - El monstruo de las cosas, es el protagonista de este nuevo comercial de Ikea en Canadá, el país más derrochador del mundo per cápita. Una criatura pintoresca creada a partir de todo tipo de muebles que tiene como objetivo actuar para combatir las... Ver Fuente

Lo que el nuevo logo de Yahoo dice sobre las marcas que hacen rebranding para intentar seguir siendo relevantes

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PuroMarketing - Como una década atrás, las noticias de tecnología tenían muy presente a Yahoo. El entonces más o menos gigante estaba sumido en un tira y afloja para una posible compra por otro gran player tech (Microsoft fue el que más cerca estuvo) y, después,... Ver Fuente

Audi: Silent Films

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PuroMarketing - Todo cambia, incluso el cine. El nuevo comercial de Audi nos introduce en la historia de diferentes personajes de ficción que acuden a terapia de grupo por que se sienten olvidados. Ver Fuente

Marketing y cultura colectiva: para que los mensajes sean efectivos, tienen que sintonizar con los cambios sociales

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PuroMarketing - ¿Tienen que estar los mensajes de las marcas y de las empresas conectados con el momento cultural y social en el que viven? La pregunta se ha convertido en especialmente relevante en los últimos tiempos, ya que, a medida que se ha ido poniendo de... Ver Fuente

Por qué cada vez más marcas diseñan la presentación, diseño y el Packaging de sus productos pensando en Instagram

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PuroMarketing - Las reglas tradicionales de cómo diseñar el packaging de los productos y cómo presentárselos a los consumidores apuntaban ciertos elementos básicos. El producto tenía que ser presentado bajo su mejor luz, el packaging tenía que ser atractivo y transmitir... Ver Fuente

El futuro del correo electrónico se vuelve más personal

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PuroMarketing - En 2018, 3.8 mil millones de usuarios de correo electrónico enviaron 280 mil millones de correos electrónicos diariamente por todo el mundo. Las previsiones son que para 2022 este número habrá aumentado a 333 mil millones de correos electrónicos diarios.... Ver Fuente

El consumidor bien convencido, siempre gasta mucho más

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PuroMarketing - Para las marcas y las empresas, conectar con sus consumidores implica que al final estos compren sus productos. La conversión se mide en compras cerradas, unidades vendidas y euros ganados. Para ello, la estrategia de marketing se orienta hacia dar... Ver Fuente

Lo que las pymes deben tener en cuenta cuando establecen su estrategia de marketing

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PuroMarketing - Encontrar el espacio en el mercado en el que ubicar una marca o una empresa resulta complicado. Para las pequeñas y medianas compañías, que tienen detrás una estructura menos poderosa que la de las grandes multinacionales, lograrlo resulta todavía... Ver Fuente

Los nuevos perfiles que necesitarán de aquí a 10 años los departamentos de marketing

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PuroMarketing - Los equipos de marketing han vivido una revolución en los últimos años. El boom de internet y la popularización de nuevas herramientas tecnológicas han hecho que se necesiten nuevos perfiles y que se tenga que trabajar con nuevas responsabilidades.... Ver Fuente

Llega a México The Next About Digital Leaders el evento de referencia en el sector digital

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PuroMarketing - El Próximo 9 de octubre tendrá lugar en CDMX "The Next About Digital Leaders" el mayor evento sobre liderazgo digital y tecnologías exponenciales en español del mundo y que contará con los mayores expertos... Ver Fuente

Thomas Cook, de inventar el turismo moderno a la quiebra

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PuroMarketing - "La tarea es enorme, se trata de la mayor operación de repatriación en la historia británica desde la II Guerra Mundial". Las declaraciones son unas de las que... Ver Fuente