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Mostrando entradas de julio, 2019

El poder del empleado feliz: cuando el trabajador se convierte en el mejor embajador de la marca

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PuroMarketing - Hace unos años, cubriendo uno de esos encuentros multitudinarios en los que las empresas de tecnología B2B y gigantescas convocan a sus empleados, partners, clientes y periodistas de todo el mundo, me encontré con una tienda de merchandising. Estaba... Ver Fuente

¿Está Apple perdiendo el brillo como marca objeto de deseo?

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PuroMarketing - Apple acaba de presentar resultados financieros y, como ya ocurrió en el último trimestre, la compañía ha cerrado con unos beneficios más bajos por culpa del iPhone. El beneficio neto de la compañía cayó en un 13,8% en el último trimestre... Ver Fuente

¿Popdrán sobrevivir todas las plataformas de vídeo bajo demanda sin publicidad?

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PuroMarketing - Los sistemas de suscripción para acceder a los contenidos se han convertido en un elemento de moda y emergente en los últimos años. Aunque a los medios generalistas de información lograr que sus usuarios crucen la línea y se lancen a pagar por las... Ver Fuente

La importancia de la flexibilización de las marcas para seguir manteniendo el compromiso

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PuroMarketing - Vivimos en un mundo que se define en dos palabras: rapidez y cambio. En la era que nos ha tocado vivir las cosas suceden a tal velocidad que los cambios nos sobrepasan. Bien lo afirma el científico del MIT, Jose Correiro: "No hemos visto nada. En... Ver Fuente

Danilo Diazgranados Manglano vio: Experiencia de cliente: Esté preparado para las excepciones

La privacidad será el gran reto de los gigantes de la red y su gran lastre

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PuroMarketing - La privacidad se ha convertido en uno de los elementos clave y cruciales en el mundo de los negocios y en la estrategia de negocio. Las marcas y las empresas saben que tienen que ser capaces de ofrecer experiencias personalizadas y únicas a sus consumidores,... Ver Fuente

¿Qué lleva a los consumidores a ver una marca como auténtica?

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PuroMarketing - Si hay una palabra que se haya convertido en recurrente en todas las conversaciones sobre marketing, estrategia de negocio, branding y llegar sea como sea los consumidores, se podría decir que autenticidad es la que gana por goleada en los últimos... Ver Fuente

Marketing, datos y festivales de verano: por qué son una oportunidad para conocer mejor a los consumidores 

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PuroMarketing - Una de las actividades recurrentes del verano son los festivales de música. En cuanto empiezan los días de buen tiempo y de calor, comienzan también los festivales. Su poder de convocatoria suele ser muy elevado y además suele llegar a nichos concretos... Ver Fuente

Disney y el poder de la Nostalgia: por qué se usan las memorias de la infancia para vender mucho más

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PuroMarketing - Aunque pueda parecer que la lista de oferta VoD que lanzan los diferentes players de este mercado está ya muy llena y que ya hay demasiadas opciones por las que los consumidores pueden pagar, lo cierto es que el mercado está en pleno crecimiento.... Ver Fuente

¿Tiene ya Instagram demasiada publicidad?

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PuroMarketing - Uno de los elementos que señalan de forma recurrente los estudios sobre Instagram y su aplicación en social media marketing es que el alcance orgánico, el elemento al que todos los gestores de marcas aspiran, está en crisis. Como ocurrió antes en... Ver Fuente

Los consumidores esperan una estrategia omnicanal, pero las empresas no están cumpliendo

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PuroMarketing - No hay más que pensar en algunas de las últimas compras que se han hecho en internet para ver cómo están cambiando las cosas y cómo los consumidores se mueven entre canales de ventas de forma recurrente. Es muy probable que alguna de esas compras... Ver Fuente

La guerra de los filtros de realidad aumentada

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PuroMarketing - El crecimiento de Snapchat en el último año ha sido notorio, ha superado los 200 millones de usuarios activos. Este incremento, viene dado por... Ver Fuente

La neurociencia de la confianza: qué hace que nuestro cerebro confíe en las marcas

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PuroMarketing - Uno de los elementos que se han asentado de forma destacada en lo que a estrategia de negocio se refiere y que ha impactado en cómo las marcas intentan llegar al mercado ha sido la confianza. Las empresas han asumido que tienen que lograr que los... Ver Fuente

Por qué el verano es una oportunidad para refrescar conocimientos en marketing

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PuroMarketing - El mundo del marketing afronta cambios casi cada día. El mercado se mueve cada vez más rápido y la irrupción de las nuevas tecnologías y su impacto en la estrategia de marketing han hecho que sea cada vez más necesario hacer un trabajo constante de... Ver Fuente

El negocio de Facebook  sigue creciendo: Cierra una vez más un trimestre con crecimiento en ingresos

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PuroMarketing - Si algo se puede decir de Facebook en los últimos tiempos es que su situación se puede describir como complicada. La red social ha vivido escándalos de privacidad, ha visto cómo los anunciantes se quejaban y protestaban por la situación en la que... Ver Fuente

El dinero que pierde la industria por los influencers falsos: Una cifra que ya pasa de los mil millones de dólares

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PuroMarketing - Para los marketeros, los influencers gorrones, los falsos y todo el engagement y los seguidores de mentira se han convertido en un serio problema. Todos estos comportamientos y esta realidad están creando una falsa situación en lo que a influencers... Ver Fuente

Las mujeres aparecen en el 75% de los anuncios, pero solo en el 6% tienen posiciones de poder

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PuroMarketing - Encender la televisión en España a media mañana con el único objetivo de ver los anuncios que se están emitiendo en ese momento obliga a saltar de canal en canal hasta dar con uno que en ese momento está en su pausa de publicidad. Los últimos segundos... Ver Fuente

¿Quiere ser líder en el mercado?, desarrolle este mix estratégico

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PuroMarketing - El mundo de la comercialización es un mundo convulso, lleno de cambios, inestable, sorprendente, competitivo y con múltiples matices que determinan no solo el éxito de las empresas, sino sobre todo sus comportamientos. Por lo tanto, no hay una forma... Ver Fuente

Un nuevo síntoma de la crisis de la televisión: los ejecutivos senior publicitarios empiezan a perder sus empleos

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PuroMarketing - La televisión tradicional está en crisis. Es una de esas afirmaciones que se han convertido en un elemento recurrente en los últimos años en los análisis sobre medios de comunicación y sobre el mercado publicitario y lo ha hecho porque se sostiene... Ver Fuente

La inversión publicitaria gestionada por las agencias de publicidad durante el pasado año asciende a 2.407,1 millones de euros 

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PuroMarketing - El Estudio InfoAdex de agencias de publicidad 2019 es la decimonovena edición de un análisis global que cada año observa a los principales sujetos del sector publicitario con los anunciantes y marcas para las que trabajan. El estudio de... Ver Fuente

Danilo Diazgranados Manglano vio: Mantenga buenas relaciones al interior de su empresa

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La experiencia de los clientes es el fruto de la interacción con las diferentes áreas de la empresa. Y usted como asesor, como responsable de la cuenta, es el representante de la organización frente al cliente. Es usted quien tiene la posibilidad de mover los hilos internamente para acelerar procesos, dar respuestas e interceder por ellos en diversas situaciones. Un cliente compra más que un producto Cuando un cliente nos compra, está comprando no solo un producto o un servicio. Está comprando intrínsecamente toda la experiencia y el apoyo de nuestra organización. Compra nuestro conocimiento y servicio como asesores, así como la capacidad de nuestra empresa para servirle en cada necesidad y en sus estrategias de crecimiento. Usted es la unión entre dos mundos Nada de este apoyo entre compañías funciona si usted que es el engranaje, no tiene la capacidad de interceder y movilizar su organización para brindarle un mejor servicio. Suena obvio, pero como asesores no siempre tenemo

Marketing de Guerrilla y Street Art: por qué las marcas de lujo quieren protagonizar grafitis

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PuroMarketing - Hace unos meses, en paralelo a la feria de arte Arco, Renfe lanzó una campaña para dar a conocer entre el público general el problema que supone para ellos la actividad de los grafiteros. No solo, explicaban, es peligroso (en ocasiones, los grafiteros... Ver Fuente

¿Es la personalización la solución a todos los problemas? Los consumidores dejan claro que no exactamente

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PuroMarketing - La personalización es una de las herramientas más potentes que los marketeros tienen, en estos tiempos, para llegar a los consumidores. Estos están hartos de los mensajes de las marcas y saturados con un exceso de publicidad, mensajes comerciales... Ver Fuente

Hollywood, la nueva amenaza para las agencias

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PuroMarketing - Durante los últimos años, a las agencias se les han puesto las cosas un tanto cuesta arriba. Durante décadas habían sido las reinas en el trabajo de creación de la estrategia de marketing y en su ejecución. Las marcas - grandes y pequeñas - habían... Ver Fuente

La nueva frontera a conquistar para crear una identidad de marca fuerte está en lo local

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PuroMarketing - El poder de lo local ha ido quedando claro en los últimos años, cuando las marcas se han ido centrando más y más en este elemento como vía para llegar a los consumidores. El boom de ciertas pautas de comportamiento entre los consumidores, como el... Ver Fuente

La Inteligencia Artificial es el mejor aliado para rentabilizar las campañas y predecir el fraude digital 

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PuroMarketing - Marcas, agencias y soportes están de acuerdo en que la Inteligencia Artificial (IA) representa un cambio de paradigma en el sector y un fuerte aliado para hacer realidad nuevos retos. Hay encuestas realizadas en Estados Unidos, como... Ver Fuente

De las 4 Ps del Marketing tradicional a las 3 Ps del customer engagement

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PuroMarketing - Tan solo en los dos últimos años se han creado más del 90% de los datos que existen en todo el mundo, según IBM. La ciencia de datos avanza imparable y con ella la concepción del marketing tradicional, hasta ahora definido por las tradicionales 4Ps.... Ver Fuente

Las 10 tendencias que están cambiando el consumo en la actualidad

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PuroMarketing - El consumo cambia, como cambia la sociedad y como cambian los grupos demográficos. Las cosas están en constante evolución y las marcas tienen que ser capaces de seguir el ritmo de los tiempos y de sus ajustes. Necesitan diseñar productos y ejecutar... Ver Fuente

La televisión presenta un importante crecimiento negativo de su volumen de inversión publicitaria en el primer semestre de 2019

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PuroMarketing - En los seis primeros meses del año, la inversión publicitaria dirigida a medios convencionales ha disminuido un -2,2% sobre el período equivalente del año anterior, mostrando una cifra de 2.115,3 millones de euros, frente a los 2.163,3 millones de... Ver Fuente

Cómo las empresas usan ya la inteligencia artificial para diseñar sus nuevos productos

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PuroMarketing - La inteligencia artificial se ha convertido en una de esas grandes tendencias tecnológicas de las que se esperan grandes cosas y de las que se dan por sentado que cambiarán el mundo en el que nos movemos. Se espera que lo haga a muchos niveles y en... Ver Fuente

Danilo Diazgranados Manglano vio: Conservatorio de Bruselas: Una creativa forma de financiación

El estado actual del ecommerce en España en cifras

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PuroMarketing - Puede que hace unos años comprar en internet fuese una de esas cuestiones innovadoras y diferentes, ante las que no pocos consumidores tenían todavía cierto miedo. Era algo que nunca habían hecho (aunque la compra por catálogo bien puede verse como... Ver Fuente

Cómo las galletas Oreo consiguieron pasar de ser una marca familiar a una marca transgeneracional

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PuroMarketing - Durante muchos años, décadas incluso, ciertas marcas se fueron asentando en el nicho del producto familiar. Eran ese tipo de productos que se compraban para los niños de la casa y que dejaban de ser relevantes en la cesta de la compra de un adulto.... Ver Fuente

Marketeros contra publicistas en la batalla por la experiencia de cliente

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PuroMarketing - Las empresas y las marcas necesitan llegar a los consumidores y posicionarse de un modo atractivo y destacado frente a ellos. Para conseguirlo, echan mano de todas las armas posibles y de todas las herramientas disponibles. Necesitan, al fin y al... Ver Fuente

Por qué las marcas recuperan los mensajes directos en su estrategia de social media marketing

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PuroMarketing - Una de las lecciones recurrentes que se daban al principio de las redes sociales, especialmente en el caso de Twitter, era la de que hacer que el consumidor se sintiese especial gracias a un mensaje directo. Cuando alguien te seguía, había que aprovechar... Ver Fuente

Cómo internet ha perdido el cetro del medio publicitario que más crece

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PuroMarketing - Internet ha pasado de ser uno más en el mercado publicitario a ser el espacio por excelencia en lo que a inversión publicitaria se refire. Su crecimiento ha sido abrumador y su presencia es, frente a lo que representaba años atrás, cada vez mayor.... Ver Fuente

La esencia de lo cool: qué tienen en común las marcas que son modernos objetos de deseo

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PuroMarketing - Uno de los caminos para asentarse en el mercado y para llegar a los consumidores pasa por convertirse en un objeto de deseo. Ser una marca cool, deseada, una de esas que se asocian a lo de moda y a lo más buscado se puede convertir en una llave para... Ver Fuente

Un Primer Paso Hacia El Social Media Marketing

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Todos lo sabemos, las redes sociales han cambiado la forma como el mundo se mueve. En un abrir y cerrar de ojos, muchas cosas giran ahora alrededor de las redes y de las Apps. Y aunque aún no dependemos al 100% de ellas para vivir y respirar, por momentos pareciera como si hay otro mundo ahí adentro para quienes están siempre conectados. Por un lado están los que pasan conversando y chateando todo el tiempo con sus contactos. Y por otro tenemos a los que no quieren saber nada de facebook ni de todas esas cosas que a ellos les hace sentir como si todo esto fuera superficial y una pérdida de tiempo. Pero para quienes hacemos negocios o para quienes dirigimos una pequeña o mediana empresa y estamos en constante búsqueda de mejores estrategias para atraer más clientes y vender más. ¿Que representan las redes sociales? Social Media, Una Enorme Oportunidad de Negocios Lo he dicho antes, las redes sociales se pueden ver desde distintos ángulos. Pueden ser un medio de comunicación,

¿Está el Futuro de la experiencia de cliente en la Inteligencia Artificial?

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PuroMarketing - Las primeras investigaciones relacionadas con la Inteligencia Artificial (IA) surgieron durante las décadas de los años 40 y 50, pero es actualmente cuando estamos comenzando a comprender el auténtico potencial que tiene. Si hace 10 años nos hubieran... Ver Fuente

Facebook va a cambiar las normas para sus anuncios en el feed

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PuroMarketing - ¿Un nuevo cambio en las reglas del juego del feed de Facebook? Sí, es lo que se avecina. Esta vez, eso sí, no se trata de un cambio en lo que a la parte orgánica toca, sino un ajuste en la "sección" de pago. Facebook está cambiando las reglas del... Ver Fuente

Product placement: Las marcas ganadoras en la última temporada de La Casa de Papel

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PuroMarketing - Uno de los grandes bombazos de la televisión española en el año pasado fue La Casa de Papel. La serie había sido emitida en Antena 3, donde había tenido un éxito discreto, para pasar después a Netflix, donde se convirtió en un bombazo ya... Ver Fuente

Las agencias in-house también tienen problemas: los grandes retos a los que se enfrentan

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PuroMarketing - Algunas grandes compañías fueron las pioneras y tras ellas llegaron empresas de más tamaños y de más tipos, generando una tendencia y haciendo que la industria empezase a preguntarse si ese iba a ser directamente el futuro. ¿Estaban llamadas a desaparecer... Ver Fuente

Las opiniones online falsas son cada vez más frecuentes y están ya dañando la reputación de las marcas

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PuroMarketing - A medida que los comentarios y las opiniones se han convertido en un elemento cada vez más crucial en las decisiones de compra de los consumidores, se ha asentado también de forma paralela un negocio en lo que a opiniones se refiere. Los comentarios,... Ver Fuente

Netflix insiste: no, no van a tener anuncios

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PuroMarketing - Hace unas semanas, una historia se convirtió en bastante viral en los medios sobre empresas. Los analistas daban por sentado que Netflix tendría que acabar teniendo anuncios y abriendo la puerta a ese método de monetización. La industria lo... Ver Fuente

La nueva imagen de McDonald's: por qué el gigante ha cambiado su imagen visual y corporativa

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PuroMarketing - Hace unos años, un estudio demostró que una de las cosas que los niños reconocían rápidamente (el estudio se centraba en ese momento vital en el que los niños están entre ser un recién nacido y un niño-niño, lo que en inglés se conoce como toddler)... Ver Fuente

Tendencias de la Publicidad Programática en 2019

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PuroMarketing - La publicidad programática es una de las tendencias actuales más importantes en el campo de la publicidad. Esta necesita una reforma en todos sus niveles en la industria de los medios de comunicación. Según una investigación realizada por eMarketer,... Ver Fuente

Los elementos clave que llevan a los consumidores a descubrir nuevas empresas 

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PuroMarketing - ¿Cuál es el camino que los consumidores siguen para descubrir un nuevo producto, un nueva marca o una nueva empresa? La respuesta a esa pregunta es una de esas que casi se podría decir que son del millón de dólares: comprender cómo los consumidores... Ver Fuente

Instagram prueba a eliminar los likes: qué significa para el marketing con influencers

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PuroMarketing - En las diferentes propuestas que aparecieron como alternativas a lo que ya existía en redes sociales y a lo que se veía como sus grandes problemas, se realizaron diferentes ajustes para intentar hacer que fuesen más positivas para sus usuarios. Habitualmente,... Ver Fuente